Nous avons réservé une table de 6 personnes pour un anniversaire au téléphone , nous avons préciser que nous allons fournir le gâteau nous même , une fois arrivée l’accueil impeccable , nous avons manger et au moment de nous donner le gâteau , la servante nous dis : « de base nous acceptons pas les gâteaux d’extérieur » et de plus pour nous mettre 5 assiettes de gâteaux faut payer 35 euros de plus ! ( sans nous l’avoir communiquer lors de l’appel pour réserver ) , faites attention pour ceux qui veulent fêter leur anniversaire , renseignez vous bien 😊
Au moment de l’explication , personne n’assume et rejette la faute sur l’autre : « ce n’est pas moi qui a pris votre réservation » .