C'est la première fois que je me fais voler dans un restaurant.
Je m'y rend avec mon collègue pour manger. C'est ma première visite dans ce restaurant.
Nous commandons une entrecôte de bœuf, une côte de veau et 2 boisson.
Les prix : entrecôte 20€, côte de veau 23€, boissons 8€ pour deux. Donc une total de 51€ à peu prés.
Quand le serveur nous apporte les assiettes, il annonce bien une entrecôte de bœuf et une cote de veau.
Arrivé en caisse on nous demande de payer 62€ ? Nous payons ce qu'on nous demande. Je demande par la suite la note avec le détail. La responsable me dit qu'elle est dans l'incapacité de me la fournir... J'insiste et elle me dit que sur la note elle m'a facturé une côte de bœuf à 37e que je n'ai jamais demandé. Bizarre car une minute avant elle disait être incapable de me fournir la note avec le détail. Je demande donc un remboursement du surplus payé. Elle me répond que malgré son erreur, j'ai déjà mangé mon plat alors elle ne peut rien faire car je n'aurai jamais dû le manger. Le problème c'est que j'ai pris une photo de mon repas... Et on voit bien une entrecôte de bœuf et une côte de veau mais pas de côté de bœuf. On peut voir à quoi ressemble une côte de bœuf sur leur page Google et ça ne ressemble pas à ce qu'il y a dans mon assiette. Du vol à l'état pur et de la mauvaise foi. Indigne de la part d'un restaurant.
J'ai posté la photo comme preuve pour appuyer les faits.
Évidemment je ne reviendrai plus.